Preguntas frecuentes

Galilei Smart Solutions es una empresa venezolana especializada en soluciones tecnológicas B2B para gestión empresarial. Desarrollamos software que centraliza tesorería, operaciones administrativas, fuerza de ventas y procesos de cobranza, respaldados por Viviani, nuestra inteligencia artificial propia.

Nuestra oficina principal está en Caracas, Venezuela: Calle París, entre Trinidad y Nueva York, Edificio Themis Mary, Piso 1, Oficina #3, Urbanización Las Mercedes.

Puedes contactarnos desde el botón Contáctenos en cualquier página, escribirnos a contacto@galilei.com.ve, o llamar al +58-212-8192200. Respondemos consultas comerciales en horario de oficina.

Suite Galilei es nuestra plataforma B2B integral que centraliza tesorería, operaciones administrativas y crecimiento empresarial en una sola interfaz, respaldada por Viviani, nuestra inteligencia artificial propia.

Suite Galilei se conecta vía API con los principales sistemas administrativos y bancarios usados en Venezuela. Las integraciones específicas se evalúan caso por caso durante el proceso de implementación con nuestro equipo técnico.

GaliMate es una aplicación móvil de gestión administrativa para empresas e instituciones educativas. Permite consultar estados de cuenta, reportar pagos y validar comprobantes en tiempo real desde Android, iOS o navegador web.

GaliMate utiliza cifrado en tránsito y en reposo, autenticación multi-factor, y se conecta exclusivamente a sistemas bancarios certificados. Los datos sensibles nunca se almacenan permanentemente en el dispositivo del usuario.

Sí. GaliSales permite tomar pedidos y consultar información clave en modo offline. Los datos se sincronizan automáticamente con la plataforma central cuando el dispositivo recupera conexión a internet.

Sí, GaliSales está disponible como aplicación nativa para Android y iOS, además de contar con una versión web para gestión de equipos comerciales y supervisión desde el escritorio.

El tiempo de implementación depende de la complejidad de las integraciones requeridas y el tamaño de la organización. Durante la consulta inicial evaluamos el alcance y entregamos un cronograma estimado adaptado a tu caso.

Ofrecemos soporte técnico continuo durante la implementación y operación. El nivel de soporte (canales, tiempos de respuesta, cobertura horaria) se define en cada acuerdo comercial según las necesidades del cliente.